Гель для душа Маракуя Sisters Aroma

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата Интернет-магазин Stores в вопросах возврата товара руководствуется Законом Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991, согласно которому парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"» утвержден Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену/возврату: • парфюмерно-косметические изделия; • средства личной гигиены; • и другие товары, не связанные с ассортиментом нашего интернет-магазина. Что можно вернуть Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Вы можете вернуть товар в течение 3х дней, если: • товар не входит в Перечень, утвержденный Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 • получили товар ненадлежащего качества; • содержимое посылки не соответствует описи вложения (с нарушением ассортимента, количества, комплектности или упаковки); • товар не был в употреблении и не имеет следов использования; • товар полностью укомплектован, имеется его оригинальная упаковка; • товар именно тот, который был продан нашим магазином. Процедура обмена или возврата товара Если вы получили товар ненадлежащего качества (открыли упаковку и обнаружили производственный брак) - пришлите нам на электронную почту stores.ifte@gmail.com или Viber (0983746108) c пометкой «Возврат»: 1. Фотографию товара, на которой виден брак/дефект 2. Фотографию этикетки 3. Фотографию упаковки. Упаковка должна быть сохранена в обязательном порядке, в ином случае обмен/возврат товара невозможен. После этого с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей. Возврат средств Денежные средства возвращаются банковским переводом на реквизиты, указанные покупателем. Возврат денежных средств занимает в среднем до 3 р.д. после получения возвращенного товара на склад. Мы рекомендуем При получении заказа всегда внимательно осматривайте покупку в присутствии сотрудника Новой Почты. Вы всегда можете оценить товар визуально при получении, и в случае если он вам не подходит, отказаться. Товар не может быть возвращен после факта хотя бы единоразового использования либо повреждения упаковки. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки или получения товара на Новой Почте. Если вы приняли заказ, это означает, что купленный товар полностью соответствует нашим обещаниям и вашим ожиданиям.