Smart крем для рук Морква Sisters Aroma

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Перед отправкой весь товар проверяется на целостность упаковки и плотность закрытия крышки всех жидкостей. Сроки возврата и обмена. Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Товары подлежащие возврату и обмену в течение 14 дней с момента покупки: - закрытые в заводской упаковке с заводской запайкой; - без следов использования или неаккуратного обращения с товаром; - просроченные товары. Возврат средств производится одновременно в зависимости от способа оплаты. Если покупатель оплачивал через банковский терминал, обязательно необходимо иметь карточку или телефон, с помощью которого была произведена оплата. Денежные средства поступят на счет покупателя в течение 3 банковских дней после проведения операции по возврату. Возврат товара надлежащего и ненадлежащего вида через доставку "Новая почта" осуществляется за счет продавца в случае услуги наложенного платежа. Возврат товара надлежащего вида без видимых повреждений или дефектов через доставку "Новая почта" без наложенного платежа с оплатой за доставку в обратном направлении - осуществляется по договоренности. В этом случае сумма за товар возвращается покупателю после получения товара продавцом в отделении "Новая почта". Сумма за товар отправляется покупателю в день получения товара продавцом в отделении "Новая почта" – в зависимости от способа оплаты покупателя. Покупателю необходимо сообщить данные карты и способ оплаты. Деньги поступают на счет покупателя по регламенту платежной системы, в среднем до 3 банковских дней. Товары не подлежащие возврату и обмену в течение 14 дней с момента покупки: - открытые, отлитые; (возврат товара только в случае порчи перевозчиком "Новая почта"); - не имеют товарный вид (возврат товара только в случае порчи перевозчиком "Новая почта"); - товар, который не защищен заводской запайкой на заводской упаковке (кроме тех товаров, которые находились в отделении "Новая почта", были осмотрены покупателем при сотруднике "Новой почты" - без выдачи товара на руки покупателю с выносом за пределы отделения). Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне товаров.