• Коментар продавця02.05.2025

  Дякуємо за відгук 😊
  Але ж від моменту оформлення до скасування замовлення минуло менше 24 годин 🙈 Встигли оформити, скасувати і залишити відгук — справжній speedrun! 😄
  Наступного разу зловимо момент і відправимо вам все ще до того, як ви передумаєте 😉

Гарний колір.

Потрібна була підводка на суботу. Дуже! Дуже відповідальна ніч з підготовкою до змагань. На вихідних не замовляла - який сенс як не робочі дні. Оформила в понеділок. Опрацювали мигом, все чітко - я в захваті. Менеджери, зірки ваші! Відправилось аж у середу... ттн не отримала. Відправка чкрез розетку ( кому терміново - не замовляйте через неї!!!) Качала додаток прома щоб знайти де посилка. За планом в п'ятницю 10 ранку - супер. Прихожу в п'ятницю ввечері - посилка вже їде, чекайте днів 2🤯
Коротше кажучи, отримала я посилку після змагань... Але як кажуть, ложка дорога до обіду. Ось сама накрасилась вдома і реву...

• Коментар продавця14.04.2025

  Доброго дня!
  Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що замовлення не прибуло вчасно саме у такий важливий момент для вас.
  Хочемо уточнити, що замовлення було оформлене у понеділок після обіду та відправлене вже наступного дня — тобто протягом 24 годин. Менеджер одразу повідомив номер ТТН у Viber.
  Доставка здійснювалась через платформу Rozetka, а її стандартний термін — 3–5 робочих днів. Цю інформацію також зазначено при оформленні замовлення.
  Ми завжди стараємось обробляти замовлення максимально оперативно і дуже шкодуємо, що цього разу терміни доставки вийшли за межі ваших очікувань.
  Дякуємо за добрі слова на адресу менеджерів і будемо раді бачити вас знову! 💛